Beställningar och köpvillkor

Beställning

Alla böcker som finns i tryck kan smidigt beställas till bra pris direkt här på vår sajt.

Fri frakt gäller vid beställning för minst 200 kronor – ingenting tillkommer på priset, som anges inklusive moms. Vid beställning för mindre än 200 kronor tillkommer ett fast pris på 49 kronor för frakten.

Självklart finns alla våra böcker även i bokhandeln – i nätbokhandeln men även i välsorterade butiker. I nätbokhandeln kan du även köpa våra nedladdningsbara e-böcker och ljudböcker, som vi inte säljer här på sajten.

Har du frågor om en beställning du har gjort? Skriv till info@verbalforlag.se så återkommer vi så snabbt vi kan! Ange ordernummer.

Köpvillkor

Betalning och leverans

Vi behandlar din order så snart som möjligt. Du får en bekräftelse via e-post när köpet är genomfört.

Ångerrätt och retur

Som kund har du enligt lag 14 dagars ångerrätt. Tiden räknas från den dag du tar emot boken.

  • Returfrakt: Vid retur står du som köpare för returfrakten.
  • Varan skick: För att få full återbetalning måste boken returneras i samma skick som du tog emot den.
  • Emballage: Boken måste packas på motsvarande sätt som när den levererades för att skyddas under transporten.
  • Gör så här: Kontakta oss via mejl innan du skickar tillbaka en vara, så hjälper vi dig med instruktioner.

Reklamation

Om din bok är skadad vid leverans eller om det är något annat fel på varan, har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera. Kontakta oss direkt så löser vi det.

Personuppgifter

Vi hanterar dina uppgifter säkert och endast för att kunna fullfölja din beställning. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.